倉儲系統(tǒng)是企業(yè)物流系統(tǒng)中不可缺少的子系統(tǒng)。物流系統(tǒng)的整體目標是以最低成本提供令客戶滿意的服務,而倉儲系統(tǒng)在其中發(fā)揮著重要作用。由于倉儲在時間上協(xié)調原材料、產成品的供需,起著緩沖和平衡調節(jié)的作用,企業(yè)可以為客戶在需要的時間和地點提供適當?shù)漠a品,從而提高產品的時間效用。因此倉儲活動能夠促進企業(yè)提高客戶服務的水平,增強企業(yè)的競爭力。
倉儲在企業(yè)物流系統(tǒng)中的重要作用主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1.降低運輸成本、提高運輸效率
大規(guī)模、整車運輸會帶來運輸?shù)慕洕。在供應物流方?企業(yè)大多是從多個供應商分別小批量購買原材料并運至倉庫,然后將其拼箱并整車運輸至工廠。由于整車運輸費率低于零擔運輸費率,因此,這將大大降低運輸成本,提高運輸效率。在銷售物流方面,企業(yè)將各工廠的產品大批量運到市場倉庫,然后根據(jù)客戶的要求,小批量運到市場或客戶。這種倉庫的作用不僅是拼箱裝運,而且還可按客戶要求進行產品整合。
2.進行產品整合
如果考慮到顏色、大小、形狀等因素,企業(yè)的一個產品線包括了數(shù)千種不同的產品,這些產品經常在不同工廠生產,企業(yè)可以根據(jù)客戶要求,將產品在倉庫中進行配套、組合、打包,然后運往各地客戶。否則,從不同工廠滿足訂貨將導致不同的交貨期。倉庫除了滿足客戶訂貨的產品整合需求外,對于使用原材料或零配件的企業(yè)來說,從供應倉庫將不同來源的原材料或零配件配套組合在一起,整車運到工廠以滿足需求也是很經濟的。
3.支持企業(yè)的銷售服務
倉庫合理地靠近客戶,使產品適時地到達客戶手中,將提高客戶的滿意度并擴大企業(yè)銷售,這一點對于企業(yè)產成品倉庫來說尤為重要。
4.調節(jié)供應和需求
由于生產和消費之間或多或少存在時間或空間上的差異,倉儲可以提高產品的時間效用,調整均衡生產和集中消費,或均衡消費和集中生產在時間上的矛盾。